PROCES REALIZACJI ZLECENIA

Wycena zamówienia

Klienci współpracujący z Promotional Ceramics otrzymują cenniki oraz kalkulatory pozwalające na samodzielną wstępną wycenę projektu.

Nowi klienci po złożeniu zapytania otrzymują wstępną wycenę zamówienia od działu handlowego.

Minimalne zamawiana ilość to 50 sztuk mniejsze ilości będą rozpatrywanie indywidualnie.

Konsultacja graficzna / tworzenie wizualizacji

Po przesłaniu plików graficznych następuje potwierdzenie wstępnej wyceny lub jej korekta.

Pliki graficzne prosimy dostarczać w wymaganym formacie i jakości zgodnie z naszymi wytycznymi.

Z przesłanych przez klienta plików graficznych tworzona jest wizualizacja zamówienia, aby skonsultować oczekiwany efekt końcowy. Klient otrzymuje wizualizacje do akceptacji od działu handlowego.

Produkcja prototypu (opcjonalnie)

Każdy klient ma możliwość otrzymania próbnej sztuki gotowego produktu przed rozpoczęciem finalnej produkcji ( w wersji fotograficznej lub fizycznej).

Koszt prototypu równy jest kosztowi przygotowalni + koszt produktu. Przy złożeniu finalnego zamówienia na min. 500 sztuk koszt prototypu jest odejmowany na finalnej fakturze.

Zaakceptowanie prototypu / wizualizacji

W przypadku braku akceptacji prototypu lub wizualizacji, nanoszone są poprawki na projekt.

Po zaakceptowaniu prototypu/wizualizacji następuje przekazanie zamówienia na produkcje.

W przypadku braku prototypu nie uwzględniamy reklamacji co do jakości nadruku, rozmieszczenia projektu oraz tonacji kolorów.

Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia na produkcji rozpocznie się po dokonaniu przez klienta zaliczki w wysokości 40% wartości zamówienia brutto (z potwierdzeniem płatności). Indywidualne warunki rozliczenia mogą zostać przyjęte po wcześniejszym uzgodnieniu.

Proces realizacji zamówienia trwa standardowo do 14 dni roboczych (termin liczony jest od dnia wpłynięcia zaliczki na konto). Czas realizacji prototypu i dostawy nie jest wliczony.

Zamówienie uważa się za zrealizowane w całości, jeżeli następuje odstępstwo od zamówionej ilości nie większe niż +/-5% ( przy ilości do 500 sztuk) lub +/- 2% (przy ilości powyżej 500 sztuk).

Dostawa towaru

Przed wysłaniem gotowego towaru należy wpłacić pozostałą kwotę zamówienia aby proces realizacji został zakończony.

 

Więcej szczegółów znajdą Państwo w naszych Warunkach Współpracy

Masz pytania? Skontaktuj się z nami! Gwarantujemy sprawną współpracę, dopasowaną do twoich potrzeb i możliwości.

Menu